
視聴・プレイヤーについて
ブラウザを閉じると視聴プレイヤーの設定がリセットされるFlash Player10.3以降より、ブラウザをプライベートモード(ブラウザを閉じた際に閲覧履歴を消す機能)をご利用の場合、ブラウザを閉じるとFlash Playerの設定が初期化されます。
プレミアム会員だが快適に利用できないピークタイム時の負荷により一部の人気動画等で視聴がしずらい状況になることがあります。詳細に関しては動画視聴環境の改善についてをご参照ください。
動画のタグについて動画に関連したキーワードを追加することで、動画の検索や関連動画の紐付けが行えます。
動画視聴プレイヤーの利用方法動画視聴プレイヤーの利用方法については、視聴プレイヤーの使い方をご参照ください。
動画が正常に再生できないピークタイム時の負荷により一部の人気動画等で視聴がしづらい状況になることがあります。詳細に関しては動画読み込み失敗、サーバー増強についてをご参照ください。
■ニコニコ動画推奨環境で視聴する「ニコニコ動画の推奨環境」を満たしているパソコン環境でご利用ください。また、異なるブラウザで視聴を試してください。
■ブラウザのCookieと一時ファイル(キャッシュ)の削除ブラウザのバージョンによって操作手順が異なりますので、詳細はインターネット等でお調べください。ブラウザによっては、プレイヤーの保存情報が消える場合がございます。また、cookieの削除を行うと、ログアウト状態になります。
■Internet Explorer「インターネットオプション」の設定を見直す
■セキュリティソフトの設定を変更するセキュリティソフトによってニコニコ動画への通信・アクセス制限されている可能性があります。ソフトの設定方法についてはソフトの提供元へお問い合わせください。
■Flash Playerの削除と再インストールFlash Playerを削除し、最新のFlash Playerのインストールを行ってください。すでに最新版がインストールされていても、削除と再インストールを行ってください。・Flash Playerのアンインストーラ 次に、ログアウト⇒パソコン再起動⇒ログインを行い、視聴をお試しください。
■パソコンの時計の日時を正確にする
■複数のブラウザを起動している場合は閉じる
■ルータやモデムの再起動を行う
■無線を使っている場合は有線に変更する
■cookieの受け入れの許可を行う
■特殊なプロシキを通している場合は外す
■ツール関連のアンインストールを行う
■プロバイダへ問い合わせをする他の動画サイトでも視聴が困難な場合は、プロバイダによって帯域制限等の制限をされている可能性があります。その場合はご利用のプロバイダへお問い合わせください。
エコノミーモードとは無料の一般会員の場合、混雑する時間帯において、エコノミーモードという低画質モードの動画が配信されます。
マイメモリーまたは動画投稿者によるコメント編集中に非表示チェックが外れる編集中にコメントが自動更新されチェックが外れてしまう不具合が確認されており、改善予定です。 プレイヤーのコメントタブ内にある「コメントを自動受信」のチェックを外すことで、この症状を回避できます。
投稿者コメント・ニコスクリプトとは投稿者コメント・ニコスクリプトの詳しい説明についてはこちらをご参照ください。
Flash Playerが表示されない、フリーズする、ブラウザが強制終了する・プレイヤー(Flash Player部分)が表示されない
■ブラウザのキャッシュと一時ファイルを削除する削除することで、正常に表示される場合があります。
■ブラウザのキャッシュ容量を高めに設定するブラウザのキャッシュ容量を低く設定すると、キャッシュがすぐに更新されるため、混雑時にサイトを訪れるとプレイヤーが表示されるまで時間がかかることがあります。なお、容量を高めに設定すると、パソコンのハードディスクの容量を消費するため予めご了承ください。
■Flash Player上で右クリックし、「設定」にて
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プレミアム会員の方は、ニコ割時に動画を停止しない設定が可能です(一部ニコ割を除く)。
設定方法は動画プレイヤーヘルプをご参照ください。
なお、動画投稿者が設定した「ユーザーニコ割」は再生されます。
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まず、ニコニコ動画推奨環境を満たしているか確認し、複数のブラウザで試してください。
改善しない場合、症状別の改善策をお試しください。
※他サイトの表示に影響を与える可能性があるため予めご了承ください。
(2)Windows Vistaまたは7のOSでInternet Explorer7または8を利用されている場合
「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「セキュリティ」にて
「保護モードを有効にする」のチェックを外す⇒「OK」をクリック
(3)確認ページで表示を確認し、エラーが表示される場合は案内に沿って対応する
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2011年6月15日現在、アクセスの集中する週末や祝日、平日夜間のピークタイムにおいて、一部の人気動画などで負荷が高くなり、視聴がしずらい状況になることがあります。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
動画視聴環境を改善するための増強計画については、動画視聴環境の改善についてをご確認ください。
今後の増強状況は、随時ニコニコインフォでご報告いたします。
なお、動画の転送速度はプロバイダやパソコン環境に大きく左右されます。
Windows7の64bitをご利用の場合は、Flash Playerの原因によって読み込みが遅くなることがあります。
改善策はWindows 7 64bitユーザー様へbeta版Flash Playerのご案内をご確認ください。
また、下記ヘルプで推奨環境の確認と改善策をお試しください。
・推奨環境について
・動画が正常に再生できない
なお、動画の転送速度はプロバイダやパソコン環境に大きく左右されるため、上記の改善策もお試しください。
増強計画は随時進めて参りますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
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■関連項目
動画視聴プレイヤーよくある質問
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動画視聴プレーヤーで、コメント入力欄やプレーヤー右側のタブ部分、再生/停
止 等のコントロールボタンが見えない方は、ブラウザの機能でページ全体が縮小されている場合があります。

ブラウザの拡大縮小機能で、プレーヤーが表示されるように調節してください。
■ブラウザ拡大サイズ変更方法
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視聴プレイヤーの箇所にFlash Player最新バージョンへのアップデート案内が表示される場合は、下記の操作を行ってください。
(1)ブラウザのJavaScriptを有効にする
(2)Flash Playerを完全に削除
アンインストールプログラムをダウンロードし、
過去のバージョンも含めた全てのFlash Playerをパソコンから削除してください。
※最新バージョンであっても必ず削除を行って下さい。
(3)インストール
インストールプログラムを実行し、Flash Playerをインストール完了後、
ニコニコ動画で同様の表示が出るか確認してください。
※インストール前に全てのプログラム、ブラウザを閉じてください。
(4)下記ページでFlash Playerのバージョンが取得できるか確認する
■ニコニコ動画プレーヤーが表示されない場合の確認
正常に Flash Player のバージョンが検出された場合、「Adobe Flash Player がインストールされています (お使いのバージョン: ◯,◯,◯)」という形で表示されます。
取得できない場合は、
Flash Playerが正常にインストールされていない可能性がございます。
再度インストールを行ってください。
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Internet Explorer 9においてFlashコンテンツが誤って画面左上に表示される不具合が発生しておりましたが、Flash Player 10.3で修正されました。10.3以前のバージョンをご利用の場合は、アップデートを行ってください。
詳細は下記をご参照ください。
参考:Adobe、IE9での表示不具合を修正した「Flash Player 10.3」最新版(外部サイト)
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Firefox4とプラグインの互換性の問題により該当の症状が発生しておりましたが、Flash Player 10.3 で修正されました。10.3以前のバージョンをご利用の場合は、Flash Playerのバージョンアップを行ってください。
詳細は下記をご参照ください。
参照:Firefox 4 とプラグインの互換性について(外部サイト)
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動画ならびに生放送視聴プレイヤー上部のマーキーエリアには、ログインしているアカウントのニコレポ情報等が表示されます。
詳しい仕様についてはニコニコインフォをご覧ください。
なお、ニコレポの表示については、マイページで確認できる情報が表示されます。
ニコレポが非公開であれば、マーキーの情報は他のお客様に表示されることはありません。
ニコレポ自体を削除した場合、その内容はご自身も含めマーキーに表示されないようになります。
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