ニコニコリモコンを使用して上のような表示になった場合、以下を確認してください。

・パソコンと携帯で同じニコニコ動画アカウントを使っているか
・パソコンのブラウザで、ニコニコ動画にログインしているか
・パソコンのブラウザでニコニコ動画、ニコニコ生放送、リモコン特設ページのいずれかを閲覧しているか（※）

※...ニコニコリモコンはニコニコ動画、ニコニコ生放送以外のサイトには非対応です。
ニコニコ静画など他のニコニコサービスをパソコンで閲覧していた場合でも、
ニコニコリモコンは利用できませんのでご了承ください。