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005關於兩步驟驗證

501無法使用、收不到兩步驟驗證的驗證碼

【使用智慧型手機取得驗證碼的用戶】

請開啟您智慧型手機中的兩步驟驗證用的APP(Google Authenticator或者其他適用的APP),
將產生的驗證碼(數字6碼)輸入至niconico。

如果數字輸入正確卻無法登入時,請確認以下項目:
 
・智慧型手機設定的日期和時間是否正確
・是否有正確輸入產生之數字6碼至niconico
 
【使用註冊電子信箱取得驗證碼的用戶】

將發送驗證碼至您註冊的電子信箱,請輸入郵件中的驗證碼(數字6碼)。

收不到郵件時,有可能是被分配到垃圾信件夾,請進行確認。
詳細請參考以下小幫手。

 

 
持有備用碼的用戶】

持有備用碼(數字8碼)者,可使用兩步驟驗證畫面中的「使用備用碼進行登入」。
 
※每組備用碼限用一次,用過後無法再度使用。
 請使用從未使用過的備用碼進行登入。

※使用備用碼登入者,請務必依照現狀檢討目前的兩步驟驗證是否需要重新設定。 
 
沒有備用碼無法進行登入者,請直接來信至以下聯絡窗口。
http://ex.nicovideo.jp/help/support/index.html
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